万达电影与《恋与深空》联动期间系统崩溃 官方致歉:因瞬时访问流量超出预期 导致小程序和APP出现故障 将尽早完成修复 !
10月2日消息,今日,万达电影官方微博就App和小程序出现瘫痪发文致歉。
万达电影发文称:感谢各位猎人小姐的厚爱和热情,针对目前的万达电影x恋与深空「光影之间,爱在深空」联名活动预约火热导致的系统瘫痪情况,我们向所有猎人小姐致以最诚挚的歉意。
虽已提前增设服务器,但瞬时访问流量依然超出预期,导致万达电影+小程序和万达电影APP出现故障,致使猎人小姐出现加载卡顿、无法加购等现象。
对此,我们已第一时间进行修复处理,请稍作等待,我们将竭尽全力尽早完成修复。给猎人小姐造成不便我们深感抱歉。”
据悉,当日中午12时,《恋与深空》和万达电影联名周边上线。
多名网友反映,自11:57起无法登录、加载页面或加购商品,持续超1小时未恢复。
实测发现,11时58分开始,小程序相关页面已显示“卖品太火爆啦,请您稍后再试”。
随后,有媒体询问了万达电影官方客服,对方表示:“有购买影票,然后卖品的人都是有的,同时登录的人太多了,可能是网络有点问题,客服这边也是正在紧急修复中了,建议您耐心等待一下哈,具体时效的话也是不太确定的。”
公开资料显示,《恋与深空》是一款由叠纸游戏开发的3D恋爱互动手游,于2024年1月18日公测。
该游戏“希望借助影视动画的优势增强玩家的代入感和互动感”,“根据(游戏)不同角色的性格、情绪、表情细节等,进行细致到每一个眼神、每一个呼吸起伏的定制化调整和打磨,塑造好每一位角色丰富饱满的灵魂”。该游戏的主要用户群体是女性。

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